FAQ
Dubbi o domande? Cerca qui le risposte!
Che differenza c’è tra acquistare un videocorso singolarmente e un Abbonamento Annuale?
Se dopo aver guardato il nostro sito hai trovato solo un videocorso che ti interessa, allora puoi acquistarlo singolarmente: una volta pagato sarà tuo per sempre, senza scadenza! Nel caso però fossero molti i videocorsi che ti interessano, ti conviene acquistare un Abbonamento Annuale: avrai così
- centinaia di ore di videocorsi a tua disposizione per 12 mesi per soli 82 centesimi di euro al giorno
- Inclusi nel tuo Abbonamento anche i videocorsi che verranno pubblicati nei 12 mesi
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Come posso acquistare un abbonamento o un videocorso?
Per l'acquisto di videocorsi o di un abbonamento, le modalità di pagamento previste sono:
1 - Carta di credito
2 - PayPal
3 - Bonifico bancario – solo in casi eccezionali, per esempio per scuole, università o PA.
Hai bisogno di maggiori informazioni? Contattaci!
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Posso scaricare e salvare i videocorsi sul mio computer?
No, i nostri videocorsi online sono in streaming e non possono essere scaricati.
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Posso vedere i videocorsi anche smartphone o tablet?
Certamente! Il nostro sito è totalmente responsive: non avrai quindi problemi a consultarlo da dispositivi mobili.
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I videocorsi possono essere messi in pausa, mandati avanti, etc ?
Sicuro! Li puoi mettere in pausa, passare da una lezione all'altra, tornare indietro e rivedere il pezzo che vuoi, in totale libertà!
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Se mi abbono o compro un videocorso mi devo poi collegare ad orari specifici per seguire i videocorsi?
Assolutamente no! Se ti abboni o acquisti un videocorso li potrai vedere quando vuoi tu! Non si tratta infatti di un e-seminar ma di un vero e proprio corso online che potrai pilotare tu: li potrai mettere in pausa, passare da una lezione all'altra, tornare indietro e rivedere il pezzo che vuoi.
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Ho un codice sconto: come si utilizza per acquistare dal sito?
Sei in possesso di un codice sconto? Ecco come usarlo. Vai su https://corsi.teacher-in-a-box.it/users/sign_up e segui la facile procedura di registrazione.
Con la password e con il nome utente che hai scelto fai login, scegli il videocorso che ti interessa o l’Abbonamento Annuale e mettilo nel carrello. Clicca la voce “Hai un codice sconto?”, inserisci il codice e prosegui l’ordine: lo sconto verrà calcolato automaticamente.
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Come posso fare per cancellare un ordine?
Puoi chiedere di cancellare un ordine inviando una e-mail con il numero di riferimento dell'ordine e il motivo della cancellazione all'indirizzo [email protected]. Valuteremo caso per caso se procedere alla cancellazione dell'ordine.
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E' possibile avere la fattura elettronica?
Certamente! Siamo una azienda italiana e di conseguenza fatturiamo elettronicamente ai soggetti con P.IVA italiana.
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E' possibile richiedere un duplicato della copia di cortesia della fattura?
Certo! Contattaci e te la invieremo al più presto!
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Come faccio a contattarvi?
Puoi contattarci in più modi:
- via email (preferibile): [email protected]
- via chat, guarda in basso a destra nel sito
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Ho acquistato un vostro videocorso e ora ho un problema con un software: fate anche assistenza telefonica sui programmi?
Se hai problemi con uno dei nostri videocorsi, siamo a tua disposizione per aiutarti. Puoi contattarci ai recapiti che trovi qui sopra.
Attenzione però! Se la tua domanda è sul un malfunzionamento di un software, o su una difficoltà che incontri nell'utilizzarlo, devi rivolgerti all'Help Desk della casa produttrice del software.
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Come fare se ho cambiato indirizzo o qualche altro dato anagrafico dopo essermi registrato al vostro sito?
Sarà sufficiente loggarti con il tuo username e password e modificare i dati registrati nel tuo profilo.
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Ho dimenticato la password per accedere al sito: come posso recuperarla?
Puoi recuperare la password dimenticata da questo link.
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Come posso cancellare la mia registrazione?
Basterà scrivere una mail a [email protected] e chiedere la cancellazione della registrazione.
Attenzione: tutti i tuoi dati verranno cancellati definitivamente e non potrai così più utilizzare codici sconto eventualmente inseriti ne' visualizzare lo storico dei tuoi ordini e delle tue prenotazioni.
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Esistono sconti per studenti, scuole o docenti?
Certo! Scuole, università, docenti e studenti (medi, superiori o universitari), possono acquistare l'Abbonamento Annuale con uno sconto interessantissimo!
Per poter usufruire di questo sconto è necessario però fornire documentazione che certifichi l'appartenenza a una di queste categorie.
Teacher-in-a-Box si riserva il diritto di annullare ordini che non siano stati completati della documentazione sopra citata.
Tieni inoltre conto che, eccetto per le scuole e le università, l'intestatario della fattura di acquisto non potrà essere un soggetto con partita iva.
Per maggiori informazioni contattaci via email a [email protected].
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Non sono ne’ un docente ne’ uno studente: non c’è possibilità per me di risparmiare?
Sicuramente!
Puoi risparmiare il 10% sul primo acquisto iscrivendoti alla nostra newsletter.
Poi, se scegli di acquistare un Abbonamento Annuale ottieni il massimo del risparmio: se dividi per 12 il prezzo di questo prodotto (che pagherai in un unico pagamento di 299 euro), è come se tu pagassi solo 24,92 euro al mese per poter accedere a tutti i videocorsi Teacher-in-a-Box!
Le nostre Faq
Dubbi? Domande?
Qui trovi tutte le risposte!
Se dopo aver guardato il nostro sito hai trovato solo un videocorso che ti interessa, allora puoi acquistarlo singolarmente: una volta pagato sarà tuo per sempre, senza scadenza!
Nel caso però fossero molti i videocorsi che ti interessano, ti conviene acquistare un Abbonamento Annuale: avrai così
1. centinaia di ore di videocorsi a tua disposizione per 12 mesi per soli 82 centesimi di euro al giorno
2. Inclusi nel tuo Abbonamento anche i videocorsi che verranno pubblicati nei 12 mesi.
Per l'acquisto di videocorsi o di un abbonamento, le modalità di pagamento previste sono:
1 - Carta di credito
2 - PayPal
3 - Bonifico bancario – solo in casi eccezionali, per esempio per scuole, università o PA.
4 - Con Klarna in 3 comode rate a interessi zero!
Hai bisogno di maggiori informazioni? Contattaci!
No, i nostri videocorsi online sono in streaming e non possono essere scaricati.
Certamente! Il player dei nostri videocorsi è totalmente responsive: non avrai quindi problemi a consultarlo da dispositivi mobili.
Domande più frequenti
Se ti interessa questo videocorso puoi selezionarlo cliccando sul pulsante che trovi più in alto 🔝. Una volta fatta l'iscrizione sarà tuo per sempre e potrai accedervi tutte le volte che vorrai.
Acquistando un videocorso singolarmente avrai accesso ad esso per sempre. Se però ti interessano più videocorsi, allora ti conviene attivare un Abbonamento Annuale che ti permetterà di vedere tutti i videocorsi presenti nella nostra libreria, inclusi quelli che pubblicheremo nel periodo di validità del tuo Abbonamento Annuale, cioè 12 mesi.
Sia che tu acquisti un videocorso singolo, sia che tu attivi un Abbonamento Annuale, potrai, appena completato il pagamento, accedere immediatamente alle videolezioni. Potrai vedere e rivedere i videocorsi tutte le volte che vuoi ma non potrai scaricarli.
Con PayPal e con carta di credito. In entrambi i casi potrai pagare in tre rate senza interessi.
Certamente! Sarà sufficiente che al momento dell'acquisto tu faccia attenzione a registrarti con i tuoi dati di fatturazione.
Via mail: [email protected]; via chat, usando il bollino che vedi in basso a destra (attiva in orari lavorativi);
via Facebook: https://www.facebook.com/Teacher.In.A.Box/